CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI :

Satın aldığınız ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, bize yazılı olarak bildirmeniz şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirsiniz. İade hakkınızı kullanabilmeniz için, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması gereklidir. İade hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade İşleminiz Gerçekleştiğinde:

İade işleminiz gerçekleştiğinde size otomatik olarak bir bilgi e-postası gönderilecektir. İade işleminizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade edilen tutarın ekstrenize artı bakiye olarak yansıma süresi 10 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. www.my-herbal.com’ un bu sürece herhangi bir müdahalede bulunması mümkün değildir. Herhangi bir gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.